İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme") www.unipak.com.tr/ web sitesinde (¨Site¨) Unishop Ambalaj ve Internet Hizmetleri Limited Şirketi ("Unishop”) tarafından sunulan hizmetlerin şart ve koşullarını düzenlemektedir. Sitede yer alan tüm politika ve kurallar işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası olarak, işbu Sözleşme’nin ekini oluşturmaktadır.
Madde 2 - Taraflar
a) www.unishop.com.tr ve www.unipak.com.tr internet sitesinin faaliyetlerini yürüten İstanbul TicaretSicili nezdinde 582326 sicil numarası ile kayıtlı, merkez adresi "Ömerli Mh. Harmantepe Cd. No:17 Hadımköy - Arnavutköy/İstanbul” olan Unishop Ambalaj ve Internet Hizmetleri Limited Şirketi (Bundan böyle "Unishop” olarak anılacaktır) ile,
b) www.unishop.com.tr ve/veya www.unipak.com.tr internet sitesine üye olan veya üye olmaksızın Site’yi kullanan internet kullanıcısı ("Üye")
Madde 3 – Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme’nin konusu Unishop’ın sahip olduğu Site’den Üye’nin faydalanma şartlarının belirlenmesidir.
Madde 4 – Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
4.1. Üye Site’yi kullanırken her türlü yasal ve idari düzenleme hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi, Site’de kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, taciz amaçlı bir kullanımda bulunmayacağını, Site’yi kullanırken başkalarının fikri veya sınai hiçbir hakkına tecavüz etmeyeceğini, başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı hiçbir faaliyette bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. Üye, Unishop tarafından kendisine verilmiş olan şifreyi başka kişi ya da kuruluşlara veremez, Üye’nin söz konusu şifreyi kullanma hakkı bizzat kendisine aittir.
4.3. Üye, Site’ye üye olurken verdiği kişisel ve diğer sair bilgilerin kanunlar önünde doğru olduğunu beyan ve taahhüt eder.
4.4. Unishop, doğrudan bir ihmali olmadığı müddetçe Üye verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından ve üye yazılım ve verilerine gelebilecek zararlardan dolayı sorumlu olmayacaktır. Üye, Site’nin kullanılmasından dolayı uğrayabileceği herhangi bir zarar yüzünden Unishop’dan tazminat talep etmemeyi peşinen kabul etmiştir.
4.5. Üye, Site’deki diğer Üye’lerin yazılımlarına ve her türlü verilerine erişmemeyi veya bunları kullanmamayı kabul etmiştir.
4.6 İşbu Sözleşme’de yer alan herhangi bir hükmün Üye tarafından ihlali halinde bu ihlalin doğurduğu her türlü hukuki ve cezai sorumluluk münferiden Üye’ye ait olacak olup, Üye, Unishop’ı bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır. Unishop’ın, Üye’nin işbu Sözleşme’de yer alan hükümlerden herhangi birine uymaması sebebiyle herhangi bir zarar uğraması durumunda bu zarara ilişkin her türlü tazminat talep hakkı saklıdır.
4.7. Üye, Unishop’ın her zaman tek taraflı olarak gerektiğinde Üye’nin üyeliğini silme, müşteriye ait dosya, belge ve bilgileri silme hakkı olduğunu peşinen kabul eder. Böyle bir durumda Unishop’ın herhangi bir sorumluluğu yoktur.
4.8. Site’nin yazılım ve tasarımı Unishop’ın mülkiyetinde olup, Site’ye ilişkin her türlü fikri ve sınai haklar ile telif hakkı ilgili kanunlarca ve idari makamlar nezdinde tescilli şekilde korunmakta olup, bunlar Üye tarafından kullanılamaz, iktisap edilemez ve değiştirilemez.
4.9. Unishop kanuni yükümlülükler ve özellikle 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca Üye’nin Site’deki hareketlerine ilişkin log kayıtlarını izleyebilir ve kaydedebilir. Şüpheye mahal vermemek adına Unishop’ın işbu düzenleme uyarınca yetkisi yalnızca kanuni sınırlar ile çerçevelidir.
4.10. Unishop, Üye’nin kişisel verilerini yasal düzenlemeler kapsamında ve bu düzenlemelere uygun olarak işlemektedir. Gizlilik politikasına Unishop.com.tr/gizlilik adresinden ulaşılabilir.
4.11. Unishop 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun uyarınca gerekli idari ve güvenlik tedbirlerini almıştır. Ancak tam anlamıyla nihai güvenliğin sağlanması için Üye’nin kendi virüs koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı sağlaması gerekmektedir. Üye kendi yazılım güvenliğini almaması sebebiyle oluşabilecek zararlardan Unishop’ın sorumlu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.12. Unishop, sitenin içeriğini dilediği zaman değiştirme, kullanıcılara sağlanan herhangi bir hizmeti/malı değiştirme ya da sona erdirme veya Site’de kayıtlı kullanıcı bilgi ve verilerini silme hakkını saklı tutar.
4.13. Unishop, üyelik sözleşmesinin koşullarını hiçbir şekil ve surette ön ihbara ve/veya ihtara gerek kalmaksızın her zaman değiştirebilir, güncelleyebilir veya iptal edebilir.
4.14. Taraflar, Unishop’ın yasal defter ve kayıtları ile tüm bilgisayar kayıtlarının tek ve gerçek münhasır delil olarak, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesine uygun şekilde esas alınacağını ve söz konusu kayıtların bir delil sözleşmesi teşkil ettiği hususunu kabul ve beyan eder.
Madde 5 - Fikri Mülkiyet
Logo, içerik, slogan, sitenin tasarımı, imge, html kodu, ürünler ve ürünlerin endüstriyel tasarımı dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla Site’deki tüm içerik Unishop'a aittir. Üyeler, Unishop’ın fikri veya sınai mülkiyet haklarına tabi eserlerini kullanamaz, paylaşamaz, dağıtamaz, sergileyemez, çoğaltamaz, bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz.
Madde 6 - Fesih
Üye’nin üyeliğini iptal etmesi veya Unishop’ın ilgili Üye’nin hesabını silmesi durumları hariç olmak üzere işbu Sözleşme yürürlükte kalacaktır. Üye’nin işbu Sözleşme’de yer alan herhangi bir yükümlülüğünü ihlal etmesi durumunda Unishop’ın tek taraflı ve tazminatsız fesih hakkı saklıdır.
Madde 7 – İhtilafların Halli
İşbu Sözleşme’ye ilişkin ihtilaflarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
7 (yedi) maddeden ibaret bu Kullanıcı Sözleşmesi, Üye tarafından her bir hükmü okunarak ve bütünüyle anlaşılarak elektronik ortamda onaylanmak suretiyle yürürlüğe girmiştir.
Sayın Müşterilerimiz, Potansiyel Müşterilerimiz ve Web Sitesi Ziyaretçilerimiz, {ÜNVAN BURAYA GELECEK} ("” veya "Şirket”) olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK”) uyarınca "veri sorumlusu” sıfatıyla kişisel verileriniz ve işleme süreçleri hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.
İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ NELERDİR
Kimlik bilgileriniz (Ad Soyad, Doğum tarihi, TC Kimlik No)
İletişim bilgileriniz (Adres, e-posta adresi, telefon numarası)
Site’yi kullanımlarınıza ilişkin detaylar (Sitedeki davranışlarınız, işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler vs.)
Size özel tahsis edilmiş Kullanıcı Adı ve Şifreniz
Şirket bilginiz ( Şirket adı, telefonu, adresi)
………Sözleşmesinin Kurulması ile beraber;
Kimlik bilgileriniz (Ad Soyad, Doğum tarihi, TC Kimlik No)
İletişim bilgileriniz (Adres, e-posta adresi, telefon numarası
Fatura talep etmeniz halinde bizimle paylaşmanız halinde (Tc Kimlik No, Vergi Kimlik No)
Kredi kartı ile ödeme yapmanız halinde Ödeme Kuruluşuna gönderilmek üzere işlenmesi
Ödeme Yöntemi olarak Havale Seçilmesi halinde Banka Iban ve Kullandığınıza Bankaya ilişkin bilgiler,
Kullanıcı Olmanız Halinde;
Size özel tahsis edilmiş Kullanıcı Adı ve Şifreniz
Şirket bilginiz ( Şirket adı, telefonu, adresi)
Şirketimiz tarafından verilen hizmetlerin kayıtları ( Talep ve Şikayet Yönetimi)
Şikayetlerinize ilişkin alınan formla oluşan kayıtlar
Kullanıcı olmanız halinde sağladığımız elektronik ticaret sistemi çerçevesinde veri işleyen sıfatı tutulması amacı ………. işlenme amaçlarını ve vasıtalarını belirlemeden sadece depolama ve sistemin kullanılması ile oluşan müşterilerinize ait bilgiler,
Elektronik Ticari İletişim İzni Vermeniz Durumunda;
Kimlik bilgileriniz (ad soyad,)
İletişim bilgileriniz (adres, e-posta adresi, telefon numarası)
Siteyi kullanımlarınıza ilişkin detaylar (Site’deki davranışlarınız, işlemleriniz, tercihleriniz, ziyaret edilen ürünler vs.)
Pazarlamaya esas bilgileriniz (Doğum tarihi, Site kullanımları, alışveriş alışkanlıkları, , adres, ve alışkanlıklar gibi demografik üye/kullanıcı/müşteri bilgileri, , her türlü ürüne ve hizmete ilişkin alışveriş alışkanlığı-tercihler, beğeniler ve ilgili yorumlar, yararlanılan kampanya, anket vb.leri ile içerikleri, fatura içerikleri, ödeme yöntemleri(nakit, kredi kartı vs.) ve ödeme detayları (taksit miktarı vs.), eski ve yeni cep/ev/iş telefon/faks numaraları, mail adresleri, tanımlama bilgileri (çerez, web tarayıcı işaretleri-bilgisi, IP, beacon, kablolu-kablosuz ağ bağlantı bilgisi vb),
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz, kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak aşağıdaki amaçlar ile işlenebilecektir;
Genel Amaçlar:
Bizimle iletişime geçtiğiniz takdirde sorun ve şikayetlerinizi çözümlemek ve gerektiğinde buna ilişkin olarak sizinle iletişime geçebilmek amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi,
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerimizi yerine getirmek, yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşları ile bilgi güvenliği başta olmak üzere diğer hukuki yükümlüklerimizi yerine getirmek amaçlarıyla kimlik, iletişim, fatura, alışveriş bilgilerinizi,
Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda mahkeme, icra dairesi, hakem heyeti gibi resmi kurum ve kuruluşlara karşı her türlü dava, cevap ve itiraz hakkının kullanılması amacıyla kimlik, iletişim, fatura, alışveriş bilgilerinizi,
Size ilişkin sistemimizde oluşturduğumuz kayıtların diğer müşterilere ilişkin kayıtlardan ayırt edilebilmesi, fatura/fiş ibraz etmeksizin satış sonrası operasyonel süreçlerden faydalanabilmenizi sağlamak amacıyla kimlik ve iletişim bilgilerinizi
Fatura düzenlenmesini talep etmeniz halinde fatura düzenlenebilmesi amacıyla kimlik ve fatura bilgilerinizi,
Ödemenizi kredi kartı ile yapmak istemeniz halinde ödemenin alınabilmesi amacıyla kredi kartı bilgileriniz (kredi kartı bilgileri kaydedilmeden ödeme kuruluşuna aktarılmaktadır.)
Mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla kimlik, alışveriş ve fatura bilgilerinizi
Kullanıcı Olmanız Halinde,
Ürünümüzün geliştirilmesini sağlamak ve taleplerinize anında yanıt vermek adına Kullanıcı Şikayet ve Talep Formu kapsamında,
Düzenli ödemelerin takibi ve hesap bilgileriniz ile düzenleme yapılabilmesi ve Elektronik Ticaret ortamınızın yönetilmesini sağlamak için tarafınıza sağlanan halinde,
Kullanıcı olmanız halinde yapmış olduğunuz satışlar, elektronik ticaret sitenizin yürütülmesini sağlamak,
Verilen hizmet kapsamında taleplerinizin yönetimi ve en iyi hizmet prensibi ile Kullanıcıların elektronik ticaretinin en iyi şekilde sağlanması amacı ile,
Web sitesinde yer alan veya talep etmeniz halinde verilerinizi aktardığımız iş ortakları ile elektronik ticaret sitenizin yönetiminin yapılması amacı ile,
Elektronik Ticari İletişim İzni Vermeniz Halinde
Genel veya size özel kişiselleştirilmiş kampanyaların, avantajların, promosyonların, reklamların, bilgilendirmelerin, pazarlama faaliyetlerinin oluşturulabilmesi/yapılabilmesi, size yönelik her türlü ticari iletişim faaliyetlerinde bulunulabilmesi amacıyla kimlik, iletişim, alışveriş ve pazarlamaya esas bilgilerinizi işliyoruz.
KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz {ÜNVAN BURAYA GELECEK} tarafından; Site üzerinden işlemleriniz, talep ve şikayetlerinize ilişkin veya yaptığınız alışverişleriniz ile beraber, Site üzerindeki her türlü alışveriş, tahsilat, teslimat, işlem, anket doldurma, otomatik yöntemlerle veya elektronik sistemler vasıtası ile alınan Elektronik Ticari İletişim İzniniz çerçevesinde işlenmektedir.
{ÜNVAN BURAYA GELECEK} olarak kişisel verilerinizi; Site üzerindeki ………. süreçlerine ilişkin olarak "sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması”, "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ile "veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine; mevzuattan kaynaklanan saklama yükümlülüklerimize ilişkin "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” hukuki sebebine; Kullanıcı olmanız halinde " sözleşmenin kurulması ve ifası için veri işlemenin gerekli olması” talep ve şikayetlerinizin takibi açısında "Hakkın kullanılması için veri işlemenin zorunlu olması” sebebine dayanarak, kişisel verileriniz Elektronik Ticari İletişim İzni vermeniz durumunda ve Verilerinizin İş Ortakları ile size yeni hizmetler sunulması amacı ile açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak topluyoruz.
Açık rızanın bulunması; Şirketimizin tabi olduğu sair mevzuatta açıkça öngörülmüş olması,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması, talep edilen ürün ve hizmetleri sunabilmek ve akdettiğiniz sözleşmelerinin gereğinin yerine getirilmesi,
Hukuki yükümlülüğün yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Açık rızanızın bulunması; Sağlık dışındaki kişisel veriler, kanunlarda öngörülen hallerde açık rızası aranmaksızın,
Sağlığa ilişkin kişisel veriler ise ancak kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası aranmaksızın.
KİŞİSEL VERİLERİNİZ AKTARILMASI
{ÜNVAN BURAYA GELECEK} olarak kişisel verilerinizi;
Bilişim teknolojileri, pazarlama faaliyetleri, ya da uzmanlık gerektiren danışmanlık vb. hizmetlerini almak, kişisel veri toplama süreçlerinde ürün ve hizmet desteği almak gibi amaçlarla ………. yurtiçi ve yurtdışında bulunan iş ortakları ve hizmet sağlayıcılarıyla (çağrı merkezi, cihazlar aracılığıyla kişisel veri toplama hizmeti, pazarlama danışmanlığı, veri tabanı, elektronik ileti aracı hizmet sağlayıcıları, danışmanlık, vb. hizmeti veren firmaları ile) veya yurtiçindeki iş ortaklarımızın sunucularının yurtdışında olması halinde yurtdışı ile,
Site üzerinden yaptığınız alışverişlerinizin ve diğer her türlü ürün taleplerinizin çözümü amacı ile bayilerimiz ve iş ortaklarımızla,
Sitemizde yer alan ve hizmetine sunulan ve hizmet almak istediğimiz iş ortaklarımıza verdiğiniz izin
Yetkili ve görevli kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara karşı olan bilgi, belge verme ve ilgili sair yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve dava ve cevap hakları gibi yasal haklarımızı kullanabilmek amacıyla bizden istenen bilgileri anılan bu kurum, kuruluş ve makamlara,
Ödemenizi kredi kartı ile yapmanız halinde kredi kartı bilgilerinizi, …………. tarafından kaydedilmeksizin ilgili banka, elektronik ödeme kuruluşu vb. hizmeti sağlayan üçüncü kişilere aktarmaktayız.
HAKLARINIZ
Kanun’un 11. maddesi gereğince; bu Politikanın "İletişim” bölümünde yer alan yöntemlerle
Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurtiçinde veya yurtdışında Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde Kişisel Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde bu zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
İLETİŞİM
Başvurularınızı Veri Sorumlusu olarak …….’un söz konusu başvuru prosedürü için tahsis edilmiş olan e-posta adresine ………………. Sistem üzerindeki kayıtlı e-postanızdan, veya ………..’un aşağıda belirtilen adresine yazılı adresine yazılı olarak iletebilirsiniz (İlgili talebin yasalar gereği belirli bir prosedürde yapılması gereken hallerde söz konusu prosedüre uyulması gerektiğini hatırlatmak isteriz.)
Adres:
Telefon: